Firma DoIT w maju 2007 roku, uruchomiła projekt pod nazwą Operating Center. Nowy dział zajmuje się monitoringiem i utrzymaniem systemów informatycznych firmy Partners Software. |  | | Monitoring opiera się przede wszystkim na oprogramowaniu typu IPSentry, które automatycznie skanuje poszczególne porty i sprawdza poprawność odpowiedzi systemów. W razie błędu lub braku odpowiedzi generowane są wiadomości, które dalej przesyłane są na skrzynkę mailową Lotus Notes, program monitorujący IpSentryDash lub stronę www. | Operator łączy się z poszczególnymi serwerami za pomocą konsol zdalnych typu VNC, PC Anywhere, a także pulpitu zdalnego. Przykładowe, konkretne reakcje operatora: - restarty modułów,
- restarty systemów,
- reorganizacje baz danych,
- aktywacja, deaktywacja linii lotniczych w bazie danych,
- archiwizacja baz (wybranych tabel), itp.
Operatorzy dbają przede wszystkim o ciągłość pracy całego zaplecza systemowego z grupy LOW.FARE przeznaczonego do rezerwacji tanich linii lotniczych. W chwili obecnej za pośrednictwem systemów tego typu wykonywane są poprzez systemy online, rezerwacje linii lotniczych w różnych destynacjach europejskich.
Zespół informatyczny Operating Center obsługują 4 osoby posługujące się językiem angielskim i niemieckim. Operating jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach. od 7.00 do 24.00. Od września 2007 roku support systemu jest obsługiwany także w soboty i niedziele. Telefon : Operating Center +48 664 989 605 +48 664 989 606 +48 664 989 607 +48 602 175 334 |